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[网购] 东方甄选淘宝开播 1 小时,GMV 突破 1000 万元,如何看待此事?

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kin 发表于 2023-9-30 20:34:41|来自:北京 | 显示全部楼层 |阅读模式
8月29日上午消息,东方甄选在淘宝开启直播首秀,开播刚刚1小时,截至早上9点,销售额突破1000万元,在线人数突破210万。
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ss20052008 发表于 2023-9-30 20:34:53|来自:北京 | 显示全部楼层
俞敏洪每次决策走的都很大胆,从创建东方甄选,入局抖音直播间,到建造东方甄选APP,可谓是惊了一众人的下巴。
而这次,他把目光看向了淘宝。
8月29日早上8点,东方甄选在淘宝直播开启首秀,开播一小时,GMV便突破1000万元。
开播近五个小时后,观看超千万,到晚上六点,便将GMV突破亿元。




图源淘宝直播间截图

这一场入淘直播,其实并不让人意外,作为一家上市公司,东方甄选深知鸡蛋不能放在一个篮筐内,因此多渠道直播是必经之路。
多渠道直播能够覆盖更广泛的用户群体,扩大市场份额,还能有效触达更多新客户群体,让效益实现最大化
而本次直播值得一提的是,具有庞大粉丝群体的董宇辉不在这次首播中,但仍能拿到如此满意的成绩,东方甄选的实力可见一斑。



图源微博@淘宝直播

但东方甄选的布局,不仅限于此,为了让用户实现长期留存,建立自己的专属私域流量池,东方甄选进一步布局,在未来可能会开办会员体系和会员系统。
通过会员体系的精细化运营,来实现用户的留存与新客户的增长。
通过下图的招聘内的职位介绍便能发现,会员体系有助于新用户获取增长、新用户获取及增长、老用户留存、流失用户召回等。



图源东方甄选招聘

同时这一步的拓展,也是为了更好地服务顾客,全面地满足客户的需求。
不止是俞敏洪,连李佳琦与罗永浩也发现了会员中心的重要性,如李佳琦创建了的所有女生会员中心、罗永浩的交个朋友会员中心



李佳琦所有女生会员中心

都是拿捏住了会员中心的留存能力,基于此,灯鹿为给运营主带来更好的私域体验,上线了灯鹿会员中心,让你无需自己开发,就能使用的品牌专属「会员中心」!
灯鹿会员中心-直播间私域会员系统解决方案下面来介绍一下「会员中心」的各项功能

01
打通直播间订单积分
轻松增加销售量

会员中心打通抖音视频号的直播间,能够一键转化直播间订单,可以将订单转化为积分(左1),通过积分可以在积分商场内兑换各类礼品(右1)。
详细的兑换方式和规则商家可以根据的运营方案进行整改,有较强的可操作性。




订单兑换积分能鼓励用户积极消费,产生更多有效订单,增加用户的二次回购率,并能保持用户忠诚度。
众所周知,直播间内最需要的就是用户对于直播间的粘性,而积分的诞生,能实现用户的留存,产生源源不断积分,形成沉淀成本。
让用户因为积分,离不开直播间。

02
预约直播
让客户不迟到

商家们可能都会遇到一个问题:粉丝关注直播间,但是直播间流量却未增多?
答案是:消息通知不够及时。
平常直播间的通知提醒都是在公域平台接收,也就是说:如果用户不点击抖音/视频号,就无法收到直播消息提醒,也因此许多用户就会错过直播,造成直播流量不足。
「会员中心」就弥补了这一点,会员中心内可以设置直播预约,用户只要点击直播预约(左1),就能通过订阅号消息收到直播提醒(右1)。
再也无需担心用户迟到!让你的直播间流量涨涨涨!




03
积分任务
让用户离不开你的私域

单一的消费获取积分,会让用户感觉枯燥与乏味,所以在积分兑换的基础上增加了可玩性的积分任务。
通过完成任务获取积分的玩法形式,能让用户保持活跃度,来延长用户的生命周期,提升他们的忠诚度,为私域流量池增量。




「累计观看直播次数」任务(左1),鼓励用户进入直播间,不仅能为直播间带来流量,还能促使用户通过直播间来下单产品,为直播间创造营收,增加GMV!
同步还有积分排行(右1),通过积分排行来调动起用户的竞争心理,激励用户消费与完成积分任务,不仅能将用户盘活,还能提升品牌口碑。


结语
从李佳琦的所有女生会员中心、罗永浩的交个朋友会员中心,到俞敏浩布局会员中心,不难看出直播间对于会员中心的看重。
发展好会员中心能够成功将老用户召回、新用户留存,延长用户的生命周期,为直播间带来源源不断的流量,为用户创造价值。
因此直播间打造会员中心是势在必行的。
散步人生 发表于 2023-9-30 20:35:24|来自:北京 | 显示全部楼层
屋檐再大,都不如自己有把伞。
老俞是直播经济浪潮下难得的清醒人。
从流量平台抖音起步做直播,东方甄选在很多人眼中已是成功标杆。然后毅然选择了做垂直平台,明确了自己打伞的战略。
检测自己的伞能不能遮雨,最好的方法就是离开屋檐,走进不同场景。毕竟是多年做教育的行家,淘宝开播可以看作东方甄选对自身的一次考试,可以预见东方甄选后续会有更多的模拟考、月考、年终考。
作为80年代的北大高材生,俞敏洪创业经营的心态完全不类60年代的人。他带领的新东方现在仍处在低谷,但有这样的老船长掌舵,未来仍可期。相较而言,国内公司更多的守成派缺了些许魄力。
阿里市值只有微软的十分之一不到,是不是被低估了?
zzjj296 发表于 2023-9-30 20:36:21|来自:北京 | 显示全部楼层
继启动东方甄选APP直播、进军文旅业后,俞敏洪又下了一盘新棋。
8月29日早上8点,东方甄选在淘宝直播开启首秀,开播一小时,GMV便突破1000万元,开播近五个小时后,场观超千万。
当日晚间6:00,直播间欢呼一片,CEO孙东旭宣布,当天GMV过亿元。俞敏洪表示:“小孙定了一个比较低的目标,现在已经完成既定的目标,没什么压力了。”此时距离直播结束还有几个小时,战绩还在持续拉高。


据蝉妈妈数据,近30天内,东方甄选抖音直播间日均观看为695万,日均GMV约为1000万-2500万之间。从数据维度对比,这场入淘首秀可谓“爆卖”。
东方甄选将此次直播命名“东方盘淘会”,俞敏洪、东方小孙、YOYO、顿顿相继在不同时段坐阵,在黄金时段,俞敏洪、东方小孙甚至来了一场“厨神争霸赛”。值得注意的是,东方甄选的王牌主播董宇辉没来。
《天下网商》发现,首秀当天,淘宝也给出了积极回应,东方甄选被推至淘宝直播首页banner入口,消费者可以一键进入。此次东方甄选入淘,加上此前的交个朋友、遥望科技,淘宝直播集齐了三大“顶流”MCN机构。
“东方甄选启动多平台直播,是迟早的事儿。”有电商业内人士评论。虽说这是一场备受关注的入淘首秀,但行业内外都没有太惊讶。从去年开始,东方甄选与抖音、淘宝的互动便颇受外界关心,一点风吹草动就被市场各种解读。
“跨平台布局”“是否独立”“不把生杀大权交给平台”“去个人IP”这些词讲了许久,美ONE、交个朋友、辛选集团都不止一次被问到这些问题,东方甄选也不例外。
从目前来看,东方甄选入淘直播的情况有所不同,作为一家曾经的上市公司,它在多平台布局之外,也想发力自营,聚集更多有选择偏好的消费者,做大自营品牌,建立一体化销售平台。在这次带货商品中,东方甄选自营品就有近60款,其中,南美白虾、烤肠、北极甜虾、牛排等是其长期爆品。
“低垂的果实”摘尽以后,东方甄选将手伸到了更高处。
一场事先张扬的“入淘”

这回,俞敏洪食言了。
去年天猫双11期间,俞敏洪现身天猫“新东方好老师”直播间(原名“新东方迅程教育专营店”),不卖货,做教育直播,分享有关大学生学习成长规划的内容。以个人名义在淘宝开播,被市场解读为东方甄选要进行平台战略转移的试探。
“东方甄选会从抖音转移到天猫平台,基本属于无稽之谈。”次日,俞敏洪在其个人微信公众号“老俞闲话”上回应。
但东方甄选多平台布局的脚步一点都没停下。
今天下午5时30分,俞敏洪和孙东旭进入直播间,俞敏洪表示,“这是0的突破,未来我们会经常到这个平台来。”直播中,孙东旭则感慨道,“一年多之前我们也是首秀,但是那时候我们没有这么大的阵仗,创业一年很不容易。”
此前,在淘系电商,东方甄选开设了两家店铺,粉丝数分别为38.56万、12.64万;在微信上,运营两个账号,同时上线东方甄选小程序;快手、小红书上也运营了“东方甄选”账号,京东上也设有官方旗舰店。
相较于几大头部机构,它是唯一自建APP的。2022年8月,东方甄选在各大应用平台上线了独立APP,希望给用户提供差异化的服务,建立会员服务体系,给付费会员提供服务,更像是盒马或者山姆会员店的形式。付费会员模式,也能够带来更稳定的销售。
从那时起,除了抖音平台,东方甄选就不断在丰富流量入口,同时为自营品牌累积和管理粉丝资产。
彼时,东方甄选“入淘”,并不着急。当时的“玉米风波”“养殖虾争议”,也说明了至少在选品甚至供应链能力上,东方甄选还没准备好。
其抖音直播间被封禁三天,或许间接加快了东方甄选“多平台布局”的脚步。
今年7月26日-29日,“东方甄选自营产品”抖音直播间发布停播通知。当晚9点,东方甄选APP突然宣布,自营产品全场85折促销,大促连续三天,是东方甄选自过去一年来抛出的最大福利,也直接为东方甄选APP打响了知名度。
在抖音平台上,达人直播间负责流量,可以带货和成交,但接触不到客户信息,只有店铺账号才能收到将客户信息沉淀到私域,此次封禁店铺,平台也借机敲打了东方甄选,亮明了不能公开导流的底线。
虽说在明面上,抖音和东方甄选始终没有撕破脸。但大促三天期间,东方甄选的团队在媒体群不断宣告、刷新GMV战绩,也有种“战而不宣”的味道。
一边是处罚,一边是迎接,平台之间暗流涌动。
三方布局,东方甄选要做一盘怎样的生意?

如今,东方甄选转战淘宝,也算是顺势而为。
时至今日,抖音这个盘子已经不能全然满足东方甄选的需求,相比之下,抖音是一个泛流量、泛娱乐的平台,有急速涌进的流量,大家都可以支起摊子叫卖,但某种程度上没那么精准,东方甄选的确享受了抖音增长红利,但还是很难建立自己的私域流量池。
淘系电商平台离购物更近,流量更精准,进来直播间或者店铺的用户,就带着明确的消费需求,这类庞大的、有消费意愿的群体,是当下的东方甄选所需要的。
实际上,东方甄选入驻淘宝,并不止于多个平台多点销售额,从一开始,它就没有把自己局限在一个依托平台做生意的电商机构角色,而是想要建立专属领地,通过渠道沉淀用户,拥有更固定的客群,做自营平台,实现自身最大的利益。
相比于小红书、快手,活跃用户规模较大的淘宝是个相对适合的地方。
从首秀阵容来看,俞敏洪和东方小孙亲自带队“盘淘”,董宇辉和明明依然坚守在抖音直播间,稳住抖音基本盘,或许未来一段时间,东方甄选会在淘宝直播掀起更大的浪花。
8月25日,东方甄选发布2023财年年报,在业绩交流会上,孙东旭也首次公开回应了入驻淘宝直播后,在抖音、自有App和淘宝三大平台的协调与平衡规划。
孙东旭表示,抖音是东方甄选的战略要地,东方甄选在抖音上的矩阵账号依然会开足马力,不会降低原有平台上的投入,抖音本身对于东方甄选也有着巨大的增量空间。
截至2023年5月31日的年度业绩报告显示,东方甄选商品交易总额达到了100亿元,总营收45.10亿元,同比增长401.9%。年内净利润9.71亿元,去年同期为亏损7099.4万元。


谈到入驻淘宝直播间时,他认为,淘宝在国内电商领域处于领导地位,拥有着多年积累的众多国内国际大品牌、强大的供应链资源、全品类的扩盘能力,在广阔天地,可以大有作为。
电话会议还提出,东方甄选没有明确的第三家平台开播的计划。
东方甄选APP,是公司另一个战略重点,和其他几个平台相辅相成,定位不冲突。
在抖音、淘宝、京东乃至小红书上,东方甄选服务的是大量的新客户、路过的客户,在这些开放的直播间中,为更多的外源产品提供讲解和服务。在东方甄选APP直播中,主要以自营产品为核心,为高复购用户提供私域服务。之后,东方甄选APP会推出付费会员制度,给付费会员提供专享服务。
多平台、多渠道、多产品,是东方甄选一早就画下的圈。加上7月份,俞敏洪又一口气砸下10亿开文旅公司,俞敏洪的野心,显然不止直播这一亩三分地。
比交个朋友“更能赚”,俞敏洪摸着罗永浩过河

俞敏洪和罗永浩这两个新东方系的关键人物,相继成为抖音平台新老“带货一哥”,如今,俞敏洪又在摸着罗永浩过河。
从直播电商行业看,东方甄选走了交个朋友、遥望科技的老路:进军淘宝。东方甄选交出了漂亮的年报之前,同为直播电商概念股的交个朋友、遥望网络也发布了不错的中期业绩,几家头部电商表现不一。
从主号关注人数看,东方甄选粉丝数为3062万,交个朋友粉丝数为2162万。
东方甄选年报的数据周期是从去年6月1日至2023年5月31日,而交个朋友与遥望科技公布的是半年报,是从今年1月1日至6月30日,由此按照平均值估计,上半年,东方甄选GMV约为60亿左右;交个朋友GMV超过50亿,遥望网络GMV约60亿,三家上市直播电商公司的交易总额较为接近。
从业绩方面来看,按照年报营收折半计算,东方甄选上半年营收约为29亿左右,净利约为4.6亿;交个朋友上半年总营收为4.33亿元,净利为9463万;相比之下,遥望网络的上半年营收22.6亿,净利则为-2.08亿。
整体上看,东方甄选和交个朋友都扭亏为盈,但东方甄选在营收和净利上超过了其他两家,是其中“最赚钱”的。
三者净利润相差较大,这与其战略布局关系紧密。
遥望科技在去年年底就实现抖音、快手、淘宝跨平台直播的布局,相比于交个朋友的“去IP化”,遥望科技更加注重明星IP的运营,擅长用艺人资源持续拉高关注度,与此同时,投入布局AI领域,这些领域的投资支出压缩了利润。交个朋友则持续发力跨平台运营,对于收入和利润的增加,交个朋友控股在财报中表示,得益于抖音、淘宝和京东的跨平台运营,新媒体服务业务板块收入大幅增加。
而东方甄选则是发力自营,积累大量的粉丝和品牌效应,加上主播原本多为网红老师的培养,这部分支出要显著低于遥望和交个朋友,依靠高薪资、股权激励支付主播成本是利润率保持不错的因素之一。
纵观其他头部直播电商MCN机构,都在走上不同的路。近期,谦寻发布数字人直播业务,美腕布局垂类账号矩阵,三只羊网络发展直播切片业务,进军海外,稳住基本盘基础上,开拓新业务打破瓶颈。
直播电商头部阵营,又打响了新一轮的暗战。
本文来自微信公众号“天下网商”,如有侵权请联系作者!
aGDasdg 发表于 2023-9-30 20:37:16|来自:北京 | 显示全部楼层
可以看一下之前关于东方甄选直播的回答
东方甄选正式入驻淘宝直播,该品牌日后发展如何?以及
东方甄选 2023 财年直播电商业务 GMV 达到 100 亿元,这一数据说明什么?

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